隱私權政策
最後更新日期:2025年3月25日
IngreLens(以下簡稱「本服務」、「我們」)非常重視您的隱私權。本隱私權政策說明我們在您使用我們的服務時收集、使用、處理、儲存及保護您個人資料的方式。本隱私權政策適用於 IngreLens 的網站、行動應用程式(iOS 和 Android)以及所有相關服務。
1. 資料收集與使用
1.1 基本資料
當您註冊並使用本服務時,我們可能會收集以下個人資料:
- 姓名、電子郵件地址、行動電話號碼和其他聯絡資訊;
- 帳號登入資訊,如用戶名稱和密碼;
- 您的偏好設定和自訂選項。
1.2 使用資料
使用本服務時,我們會自動收集:
- 裝置資訊,包括裝置型號、作業系統版本、裝置識別碼;
- 使用記錄,包括搜尋歷史、產品掃描和分析歷史;
- 地理位置資訊(若您已授權);
- 您上傳的產品照片及其相關資訊。
1.3 產品資料
當您使用我們的化妝品成分分析服務時,我們會收集:
- 您上傳的化妝品包裝照片;
- 經分析識別的成分資訊;
- 產品相關資料。
2. 資料處理目的
我們將使用您的個人資料用於:
- 提供並管理本服務、處理您的要求;
- 分析化妝品成分,提供安全性評估;
- 改進服務品質,開發新功能;
- 推送重要通知,如安全更新、政策變更;
- 在取得您同意的情況下,提供個人化的推薦和營銷信息;
- 防止不當使用或濫用本服務。
3. 資料儲存與安全
我們採取合理的技術和組織措施,以保護您的個人資料:
- 所有資料傳輸均採用 SSL 加密;
- 資料儲存使用安全的雲端服務,並採取適當的訪問控制;
- 定期檢查並更新我們的安全措施;
- 資料保留期限為您最後使用本服務後 2 年,除非法律要求或您要求延長或縮短期限。
4. 資料分享與揭露
我們不會出售、出租或以其他方式交易您的個人資料。在以下情況下,我們可能會分享您的資料:
- 經您明確同意;
- 與我們的服務供應商或合作夥伴分享,他們代表我們處理資料(並遵守嚴格的保密義務);
- 為遵守法律法規、法院命令或其他法律程序;
- 為保護 IngreLens、我們的使用者或公眾的權利、財產或安全。
5. 您的權利
根據台灣《個人資料保護法》,您對您的個人資料享有以下權利:
- 查詢、閱覽、複製您的個人資料;
- 要求補充或更正資料;
- 要求停止蒐集、處理、利用和/或刪除您的個人資料;
- 撤回您先前給予的同意。
若要行使上述權利,請通過本網站的聯絡表單與我們聯繫。我們將在 15 天內回應您的請求。
6. 第三方連結與服務
本服務可能包含指向第三方網站或服務的連結。我們對這些第三方的隱私措施不負責任。建議您了解這些第三方網站或服務的隱私政策。
7. 未成年人的資料保護
本服務不針對 16 歲以下的兒童。我們不會故意收集兒童的個人資料。如果您發現我們無意中收集了兒童的資料,請立即通知我們,我們將迅速採取措施刪除。
8. 行動裝置特定規定
8.1 iOS 應用程式
當您使用我們的 iOS 應用程式時:
- 我們使用 Apple 的 App Tracking Transparency 框架來請求您的許可,以追蹤您在其他公司的應用程式和網站上的活動;
- 您可以通過 iOS 設定 > 隱私權 > 追蹤,隨時更改追蹤許可;
- 我們遵守 Apple 的 App Store 審查指南和隱私政策。
8.2 Android 應用程式
當您使用我們的 Android 應用程式時:
- 我們會請求必要的權限,如相機(用於掃描產品)和儲存空間(用於儲存產品照片);
- 您可以通過 Android 設定 > 應用程式 > IngreLens > 權限,隨時更改應用程式權限;
- 我們遵守 Google Play 開發者政策和隱私政策。
8.3 推播通知
我們的應用程式可能會發送推播通知。您可以隨時通過裝置設定或應用程式內的設定來管理通知偏好。
9. Cookie 和類似技術
我們使用 Cookie 和類似技術來提供和改進服務:
- 必要的 Cookie:確保網站正常運作;
- 分析 Cookie:了解使用者如何使用我們的服務;
- 功能性 Cookie:記住您的偏好設定;
- 營銷 Cookie(僅在您同意的情況下):提供個人化的內容。
您可以通過瀏覽器設定來管理 Cookie 偏好,但請注意,禁用某些 Cookie 可能會影響服務的功能。
10. 隱私政策更新
我們可能會不定期更新本隱私權政策,以反映法律、技術或商業上的變更。更新後的政策將在網站上發布,並標明最後更新日期。重大變更將通過電子郵件或應用程式內通知告知。繼續使用我們的服務即表示您接受更新後的隱私權政策。
11. 聯繫我們
如果您對我們的隱私權政策或數據處理方式有任何疑問、意見或要求,請聯繫我們的數據保護專員:
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